Guide : Débloquer son mobile

Si vous avez acheté votre téléphone auprès de votre opérateur, celui-ci est sans doute bloqué (ou "simlocké"), c'est-à-dire que le portable n'acceptera pas les cartes SIM des autres opérateurs : le mobile affiche, par exemple, que la SIM est incompatible, refusée, que l'activation échoue, il demande un code unlock (NCK, MNC2), une clé réseau...

Les mobiles vendus par Free ne sont pas bloqués, comme ceux commercialisés sans forfait dans un magasin ou auprès d'un cyber-marchand.

Si vous possédez votre téléphone mobile depuis plus de 3 mois, le déblocage (ou "désimlockage") est gratuit... sinon votre opérateur actuel vous le facture 76 €.

Vous avez d'abord besoin du code IMEI de l'appareil disponible en composant *#06#.
Parfois on le trouve sous la batterie ou sur la boîte d'emballage.
Avec ce code le service client de l'opérateur qui vous a fourni le mobile pourra le désimlocker par téléphone, dans une boutique ou par internet.

Orange : le 700 (3970 depuis un fixe) ; internet.

SFR : le 900 (1023 depuis un fixe) ; internet.

Bouygues : le 614 (1064 depuis un fixe) ; internet.

La Poste Mobile : le 904 (0980 981 981 depuis un fixe).

Universal Mobile : le 630 (1022 ou 0981 660 982 depuis un fixe).

NRJ Mobile : le 675 (09 69 360 200 depuis un fixe).

M6 Mobile : le 700 (3970 depuis un fixe).

Virgin Mobile : le 846 (0890 891 892 depuis un fixe).

Tele2 Mobile : le 400 (0826 270 272 depuis un fixe).

L'opération prend de quelques heures à plusieurs jours et vous pouvez éventuellement être prévenu par email ou SMS.


Avec un Apple iPhone

Appuyez sur Téléphone puis Clavier comme si vous alliez passer un appel et composez *#06#. Le code IMEI s'affiche automatiquement.

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Avec un iPhone, la finalisation du désimlockage peut nécessiter d'effectuer une synchronisation (par Wi-Fi ou USB) avec le logiciel iTunes installé sur un ordinateur.

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