Guide : Abonnement Freebox v5 non-dégroupé
Synthèse de l'offre Freebox v5 ADSL en zone non-dégroupée sous réserve d'éligibilité technique :
* V5 ADSL (par ligne téléphonique) : abonnement 35,98€/mois.
Débit ADSL en réception : jusqu'à 22 Mbit IP, soit 17,6 Mbit en IP. Débit ADSL en émission : jusqu'à 1 Mbit.
* Forfait sans engagement de durée.
* Frais de résiliation 49€ avec une facture et un prélèment le mois suivant la fermeture de l'abonnement.
* Matériel Freebox Modem prêté sans caution ni frais.
* Frais d'établissement d'accès ADSL lors d'une construction de ligne, en l'absence d'un Numéro de Désignation = 39,99€.
* Services inclus :
- accès Internet (Ethernet 10/100, Wi-Fi 802.11n) avec adresse IP dynamique.
- création gratuite d'adresses email @free.fr.
- routeur.
- téléphonie vers les fixes (hors numéros spéciaux ou tarification spécifique) : Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Algérie, Allemagne,
Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie,
Canada (fixe et mobile), Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne,
Estonie, Etats-Unis d'Amérique (fixe et mobile), Finlande, France métropolitaine (01 à 05 et 09), Georgie, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Ile de Pâques, Iles Caïmans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Feroe,
Iles Marianne du Nord, Iles Vierges, Inde, Indonésie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion,
Laos, Les Baléares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélémy, Saint Marin, Saint Martin, Samoa américaines, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Turquie, Vatican, Venezuela.
- appels vers les mobiles les opérateurs de réseau mobile français de France métropolitaine.
- services téléphoniques (messagerie vocale, filtrage des appels entrants et sortants notamment).
* Mise à disposition de la boucle locale gratuite lors de la souscription (Freebox Only ADSL-Nu avec/sans portabilité, avec/sans numéro actif).
* Portabilité du numéro de téléphone gratuite.
* Passage en zone dégroupée gratuit et automatique sous réserve du déploiement du réseau Free.
* Option adresse IP fixe gratuite.
* Free ne rembourse ni les frais de résiliation ni les sommes dûes auprès de votre préédent opérateur.
* Il n'y a pas de système de parrainage pour avoir une remise commerciale.
* Assistance téléphonique (3244) depuis une ligne Freebox : temps d'attente gratuit puis 0,078€/appel + 0,014€/min en heures creuses et 0,028€/min en heures pleines.
* Assistance par télécopie (08 99 90 5000) = 1,35€/appel + 0,34€/mn.
* Pas d'intervention sur site sauf expertise de France Télécom sur demande de Free.
* Assistance par un accès bas débit de secours (si abonnement téléphonique actif chez France Telecom) inclus.
* Frais de migration de résiliation de la ligne FT et portage du numéro (Freebox Only ADSL-Nu) = gratuit à la souscription du forfait Free... sinon 90€ dégressifs de 3€/mois d'ancienneté.
* Indemnité forfaitaire en cas de non-restitution ou dégradation des éléments prêtés :
Freebox Modem 150€ ; défaut d'aspect 20€.
* Assistance en ligne.
* Dépôt de garantie lors du changement du moyen de paiement automatique par RIB/ADP pour CB = 400€.
* Pénalités de retard en cas de défaut de paiement : application d'un taux égal à 1,5 fois le taux d'intérêt légal calculé sur le montant TTC des sommes dues à compter du 1er jour de retard suivant la date limite de paiement portée sur la facture (7,50€ minimum).
Brochure tarifaire Tous les documents contractuels
Exemples d'abonnement :
1- Freebox V5 ADSL sur ligne téléphonique avec portabilité du numéro FT (préalablement ouvert ou porté par le fournisseur précédent)
= 35,98€/mois.
2- V5 ADSL dans un logement neuf, jamais de ligne téléphonique activée
= 35,98€/mois (+ 39,99€ de frais d'activation/construction sur la 1ère facture).
3- V5 ADSL sans toucher à la ligne fixe FT existante (cohabitation)
= 35,98€/mois.
* V5 ADSL (par ligne téléphonique) : abonnement 35,98€/mois.
Débit ADSL en réception : jusqu'à 22 Mbit IP, soit 17,6 Mbit en IP. Débit ADSL en émission : jusqu'à 1 Mbit.
* Forfait sans engagement de durée.
* Frais de résiliation 49€ avec une facture et un prélèment le mois suivant la fermeture de l'abonnement.
* Matériel Freebox Modem prêté sans caution ni frais.
* Frais d'établissement d'accès ADSL lors d'une construction de ligne, en l'absence d'un Numéro de Désignation = 39,99€.
* Services inclus :
- accès Internet (Ethernet 10/100, Wi-Fi 802.11n) avec adresse IP dynamique.
- création gratuite d'adresses email @free.fr.
- routeur.
- téléphonie vers les fixes (hors numéros spéciaux ou tarification spécifique) : Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Algérie, Allemagne,
Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie,
Canada (fixe et mobile), Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne,
Estonie, Etats-Unis d'Amérique (fixe et mobile), Finlande, France métropolitaine (01 à 05 et 09), Georgie, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Ile de Pâques, Iles Caïmans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Feroe,
Iles Marianne du Nord, Iles Vierges, Inde, Indonésie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion,
Laos, Les Baléares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélémy, Saint Marin, Saint Martin, Samoa américaines, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Turquie, Vatican, Venezuela.
- appels vers les mobiles les opérateurs de réseau mobile français de France métropolitaine.
- services téléphoniques (messagerie vocale, filtrage des appels entrants et sortants notamment).
* Mise à disposition de la boucle locale gratuite lors de la souscription (Freebox Only ADSL-Nu avec/sans portabilité, avec/sans numéro actif).
* Portabilité du numéro de téléphone gratuite.
* Passage en zone dégroupée gratuit et automatique sous réserve du déploiement du réseau Free.
* Option adresse IP fixe gratuite.
* Free ne rembourse ni les frais de résiliation ni les sommes dûes auprès de votre préédent opérateur.
* Il n'y a pas de système de parrainage pour avoir une remise commerciale.
* Assistance téléphonique (3244) depuis une ligne Freebox : temps d'attente gratuit puis 0,078€/appel + 0,014€/min en heures creuses et 0,028€/min en heures pleines.
* Assistance par télécopie (08 99 90 5000) = 1,35€/appel + 0,34€/mn.
* Pas d'intervention sur site sauf expertise de France Télécom sur demande de Free.
* Assistance par un accès bas débit de secours (si abonnement téléphonique actif chez France Telecom) inclus.
* Frais de migration de résiliation de la ligne FT et portage du numéro (Freebox Only ADSL-Nu) = gratuit à la souscription du forfait Free... sinon 90€ dégressifs de 3€/mois d'ancienneté.
* Indemnité forfaitaire en cas de non-restitution ou dégradation des éléments prêtés :
Freebox Modem 150€ ; défaut d'aspect 20€.
* Assistance en ligne.
* Dépôt de garantie lors du changement du moyen de paiement automatique par RIB/ADP pour CB = 400€.
* Pénalités de retard en cas de défaut de paiement : application d'un taux égal à 1,5 fois le taux d'intérêt légal calculé sur le montant TTC des sommes dues à compter du 1er jour de retard suivant la date limite de paiement portée sur la facture (7,50€ minimum).
Brochure tarifaire Tous les documents contractuels
Exemples d'abonnement :
1- Freebox V5 ADSL sur ligne téléphonique avec portabilité du numéro FT (préalablement ouvert ou porté par le fournisseur précédent)
= 35,98€/mois.
2- V5 ADSL dans un logement neuf, jamais de ligne téléphonique activée
= 35,98€/mois (+ 39,99€ de frais d'activation/construction sur la 1ère facture).
3- V5 ADSL sans toucher à la ligne fixe FT existante (cohabitation)
= 35,98€/mois.
